Benefícios da avaliação de desempenho pessoal na administração pública: uma análise na Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (CAESB)
Palavras-chave:
Avaliação de desempenho, Serviço público, Métodos de avaliação, Órgão públicoResumo
No contexto de eficiência e eficácia nas organizações públicas e privadas, no que tange a prestação dos serviços, a ferramenta avaliação de desempenho faz-se necessária, tendo como papel medir as ações individuais e/ou coletivas em uma equipe, possibilitando a tomada de decisão e a melhoria das atividades nas instituições públicas e privadas. O objetivo da pesquisa Analisar os benefícios do processo de avaliação de desempenho pessoal da Administração Pública, a partir da Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (CAESB), com base no seu Plano de Gestão por Performance. Afim de analisar o conceito e identificar os objetivos da avaliação de desempenho foi realizada uma pesquisa bibliográfica, em livros, artigos e sites. Para embasar o projeto, foi escolhida a Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (CAESB) por aplicar um plano de gestão por performance que demonstrou bons resultados. Por Fim, após as análises bibliográficas e conhecimento dos conceitos e objetivos, ficou evidente a importância da avaliação de desempenho no âmbito do crescimento organizacional.
Referências
ANTONIO. Quais são os benefícios da avaliação de Desempenho? Unidade de Gestão e Formação, 2013. Disponível em:
BATALHA, F. O que é Avaliação de Desempenho e quais seus objetivos? Impulseup, 2021.
BRASIL. Constituição (1988). Constituição da República Federativa do Brasil. Brasília, DF: Senado Federal: Centro Gráfico, 1988.
BRASIL. PORTARIA Nº 528, DE 26 DE SETEMBRO DE 2019. Diário Oficial da União, Poder Executivo, Brasília, DF, 27 set. 2019. Seção 1, p. 27
BRASIL. PORTARIA Nº 4.451, DE 5 DE FEVEREIRO DE 2021. Diário Oficial da União, Poder Executivo, Brasília, DF, 9 fev. 2021. Seção 1, p. 5
CIRIBELLI, M. Como elaborar uma dissertação de mestrado. 2003. CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas. 3. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2008.
CHIAVENATO, Idalberto. Recursos humanos: o capital humano das organizações. 9. ed, Rio de Janeiro, Elsevier, 2009 C.
CHIAVENATO. Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4.Ed- Barueri, São Paulo: Manole, 2014.
CHIAVENATO, Idalterto. Desempenho Humano nas Empresas: como desenhar cargos e avaliar o desempenho para alcançar resultados. 7. ed. São Paulo, Manole, 2016.
ENSSLIN, L., GIFFHORN, E., ENSSLIN, S. R., PETRI, S. M. & VIANNA, W. B. (2010) "Avaliação do desempenho de empresas terceirizadas com o uso da metodologia multicritério de apoio à decisão-construtivista". Pesquisa Operacional, 30(1), 125-152.
GROTE, D. O Indicador de performance. Perguntas e respostas. Campus: Rio de Janeiro, 2003.
LEITE, Eduardo Dias; OLIVEIRA, Ricardo Machado Cardoso. Como as Teorias Motivacionais Influenciam os Funcionários do Banco do Brasil. Rebena-Revista Brasileira de Ensino e Aprendizagem, v. 4, p. 117-131, 2022.
LEITE, Eduardo Dias; DE OLIVEIRA, Jade Santos; NERY, Mariana Botazini Pereira. Nível de Satisfação Educacional dos discentes do curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública do Instituto Federal de Brasília. Rebena-Revista Brasileira de Ensino e Aprendizagem, v. 3, p. 229-251, 2022.
MARRAS, Jean Pierre. Administração de Recursos Humanos. 3ª ed. São Paulo: Futura, 2000.
NATAL, A. As implicações da Avaliação de Desempenho no Setor Público. Catho, 2012.
PALUDO, R. C.; DEMARCO, T. T. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO: uma ferramenta privilegiada para análise de resultados e tomada de decisão nas organizações. Anuário Pesquisa e Extensão Unoesc Videira, [S. l.], v. 2, p. e13598, 2017.
PEREIRA, Jair Oliveira. GESTÃO DE PESSOAS: Impactos da avaliação de desempenho no crescimento das instituições e do pessoal avaliado. Biblioteca digital do exército, 2018.
PONTES, Benedito Rodrigues. Avaliação de Desempenho: Métodos Clássicos e Contemporâneos, Avaliação por Objetivos, Competências e Equipes. 113 ed. São Paulo, LTr, 2010.
PONTES, Benedito Rodrigues. Avaliação de Desempenho: Métodos Clássicos e Contemporâneos, Avaliação por Objetivos, Competências e Equipes. 13ª ed. São Paulo, LTr, 2016.
PONTES, Edel Alexandre Silva. A Teoria dos Jogos: Conflito e Colaboração. RACE-Revista de Administração do Cesmac, v. 1, p. 46-53, 2018.
RELATORIO DE INDICADORES DE DESEPENHO CAESB. Distrito Federal. Disponível em: <https://www.caesb.df.gov.br/indicadores-e-resultados>. Acesso em 01. Out. 2020.
RICHIERI, Sergio da Silva. Avaliação de Desempenho Profissional: Métodos e Tendências. Escola Superior da Cetesb, 03 jun 2016.
SILVA, Fabricia Sabrina Santos. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NO SETOR PÚBLICO. Escola de Governança Pública do Estado do Pará, 2017.